Última atualização a : 20.01.2026
Esta Política de Cookies (‘A Política’) faz parte das Regras da Loja Online e da Política de Privacidade. Todos os termos utilizados nesta Política têm o mesmo significado que lhes é atribuído nesses documentos.
A presente Política descreve os detalhes do tratamento dos seus dados no âmbito do Serviço, através da utilização de cookies e de outros meios de recolha automatizada. A Política define os seguintes aspetos da recolha automatizada de dados:
-
o que são cookies e outros meios de recolha automatizada;
-
porque utilizamos cookies;
-
que tipos de cookies utilizamos;
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que dados recolhemos automaticamente através da utilização de cookies;
-
se os cookies são seguros e como pode desativá-los;
-
como tratamos os dados recolhidos através de cookies; bem como outros detalhes sobre o processamento de dados.
1. O que são cookies?
Utilizamos cookies e outros meios automatizados de recolha de dados quando visita a nossa Loja Online e todas as páginas a ela relacionadas.
a. Cookies
Os cookies são pequenos blocos de dados que são armazenados no seu navegador quando utiliza sites ou outros serviços. São instalados no navegador para permitir diferentes funcionalidades, por exemplo, para facilitar a navegação no site, memorizar as escolhas do utilizador ou apresentar anúncios que melhor correspondam aos seus interesses. Com a utilização de cookies, alguns serviços recolhem estatísticas de forma agregada. Os cookies podem ser colocados pelo proprietário do site ou por terceiros.
Um ficheiro de cookie normalmente contém o nome do domínio de origem, o seu “prazo de validade” e um número individual, selecionado aleatoriamente, que identifica esse ficheiro. Em alguns casos, os cookies são utilizados para recolher dados considerados pessoais, como endereços IP e dados ligados ao endereço IP (dados de tráfego). A utilização destes cookies é regulada pelas leis de proteção de dados. Por isso, como utilizador, tem mais direitos para controlar a recolha e o processamento de alguns dados.
2. Por que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para:
- permitir que navegue de forma eficiente entre as páginas;
-
memorizar as suas preferências e melhorar a experiência do utilizador;
-
ajustar os produtos que oferecemos às preferências individuais e às necessidades reais das pessoas que visitam a Loja Online;
-
ajudar-nos a encontrar anúncios mais adequados e específicos, que sejam mais relevantes para si e para os seus interesses;
-
desenvolver estatísticas gerais sobre as visitas aos produtos apresentados na Loja Online e sobre os visitantes (por exemplo, determinar de que regiões registamos mais visitas);
-
ajudar-nos a analisar a utilização dos nossos websites e conteúdos online;
-
facilitar a interação dos nossos websites com as redes sociais (por exemplo, através de links para sites de redes sociais);
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diagnosticar problemas técnicos com o servidor.
3. Que tipos de cookies utilizamos?
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Consoante o período de armazenamento, utilizamos dois tipos de cookies: |
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|
Cookie de sessão |
após o término de uma sessão de navegador ou ao desligar o computador, a informação guardada é eliminada do armazenamento do dispositivo |
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Cookies persistentes |
são armazenados na memória do dispositivo do Cliente e permanecem lá até serem eliminados ou expirarem |
Consoante os seus objetivos, podemos instalar no seu navegador os seguintes cookies:
Cookies estritamente necessários
Utilizamos este tipo de cookies para que a nossa Loja Online funcione corretamente. Por exemplo, usamos cookies para autenticar o Cliente na Loja Online e garantir a sessão do Cliente na Loja Online (após o login), permitindo que o Cliente não tenha de inserir novamente o nome de utilizador e a palavra-passe em cada subpágina da Loja Online. Estes cookies são definidos apenas por nós.
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Nome |
Fornecedor |
Descrição e finalidade |
Período de armazenamento e retenção |
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PHPSESSID
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makeup |
Permite armazenar dados do estado da sessão. É utilizado para estabelecer a sessão do utilizador. |
Duração da sessão |
|
consent_settings |
makeup |
É utilizado para exibir banners de cookies. |
Duração da sessão |
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lang |
makeup |
Este cookie é utilizado para definir a língua predefinida. |
Duração da sessão |
Cookies de marketing (publicidade)
Utilizamos estes cookies para acompanhar os visitantes da Loja Online, para apresentar anúncios relevantes e apelativos para cada utilizador, tornando-os assim mais valiosos para os editores e anunciantes terceiros.
Estes cookies são definidos por nós e por terceiros, como o Google.
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Nome |
Fornecedor |
Descrição e finalidade |
Período de armazenamento e retenção |
|
_fbp
|
facebook.com |
Definido pelo Facebook para fins de publicidade e análise. |
3 meses |
|
_fbc |
facebook.com |
Definido pelo Facebook para acompanhar visitas ao longo do website. Identifica o link em que os utilizadores clicaram inicialmente nas páginas onde o pixel do Facebook está instalado. |
3 meses |
|
NID |
google.com |
Contém um ID único que o Google utiliza para guardar as suas preferências e outras informações, como a sua língua preferida. |
6 meses |
|
DSID |
google.com |
Utilizado para identificar um utilizador com sessão iniciada em sites que não são do Google, de forma a que as definições de personalização de anúncios do utilizador sejam respeitadas. |
2 semanas |
|
__gads |
google.com |
Armazenado sob o domínio DoubleClick, este cookie acompanha o número de vezes que os utilizadores veem um anúncio, mede o sucesso da campanha e calcula a sua receita. |
13 meses |
|
FPAU |
google.com |
Recolhe informações sobre os utilizadores e a sua atividade no website através de elementos incorporados, com o objetivo de análise e relatório. |
90 dias |
|
ANID |
google.com |
Se tiver desativado os anúncios personalizados, o cookie ‘ANID’ é utilizado para guardar essa preferência, de forma a que não veja anúncios personalizados. |
13 meses EEA UK / 24 meses noutros casos |
|
AID |
google.com |
Cookie do Google utilizado para associar as atividades do utilizador no website a outros dispositivos onde tenha iniciado sessão com a conta Google, de forma a personalizar melhor os anúncios. |
13 meses EEA UK / 540 dias noutros casos |
|
IDE |
google.com |
Utilizado pelo Google DoubleClick para registar e reportar as ações do utilizador no website após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante, com o objetivo de medir a eficácia do anúncio e apresentar anúncios direcionados ao utilizador. |
13 meses EEA UK / 540 dias noutros casos |
|
TAID |
google.com |
Utilizado para associar a sua atividade entre dispositivos, caso tenha iniciado sessão anteriormente na sua conta Google noutro dispositivo. |
14 dias |
|
RUL |
google.com |
Utilizado pelo Google DoubleClick para determinar se os anúncios no website foram exibidos corretamente. |
12 meses |
|
FPGCLAW |
google.com |
Utilizado para gravar os IDs de clique do Google Ads em cookies de primeira parte. |
90 dias |
|
FPGCLGB |
google.com |
Utilizado para registar os IDs de clique do Google Ads em cookies de primeira parte. |
90 dias |
|
_gcl_gb |
google.com |
Definido pelo Google Ads para armazenar informações da campanha e fornecer uma forma mais fiável de medir as interações. |
90 dias |
|
gac_gb_ |
google.com |
Definido pelo Google Analytics para armazenar a duração do período durante o qual os anúncios do Google podem guardar e/ou ler determinados dados do seu computador, utilizando um cookie, um pixel, uma API, rastreamento sem cookies ou outros recursos. |
90 dias |
|
_gcl_aw |
google.com |
Definido quando um utilizador acede ao website ao clicar num anúncio do Google. Contém informações sobre qual anúncio foi clicado, de forma a que resultados bem-sucedidos, como encomendas ou pedidos de contacto, possam ser atribuídos ao anúncio. |
90 dias |
|
1P_JAR |
google.com |
O Google utiliza este cookie para personalizar anúncios nos seus websites, com base em pesquisas recentes e interações do utilizador. |
30 dias |
|
Conversion |
google.com |
Cookie que o Google adiciona ao computador do utilizador quando este visualiza ou clica num anúncio. |
90 dias |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
youtube.com |
Permite recomendações personalizadas no YouTube com base em visualizações e pesquisas anteriores. |
180 dias |
|
VISITOR_INFO1_LIVE__k |
youtube.com |
Este cookie serve para integração com o YouTube e/ou análises. |
180 dias |
|
VISITOR_INFO1_LIVE__default |
youtube.com |
Este cookie serve para integração com o YouTube e/ou análises. |
180 dias |
|
YSC |
youtube.com |
Garante que os pedidos dentro de uma sessão de navegação são feitos pelo utilizador e não por outros sites. |
Duração da sessão |
|
_gac_ |
google.com |
O cookie _gac armazena informações sobre a campanha. Para o Google Ads, estas informações fornecem uma forma mais fiável de medir o envolvimento do cliente. |
90 dias |
Cookies analíticos
Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre como os visitantes utilizam a nossa Loja Online. Usamos estas informações para análise e investigação, bem como para auditoria de público. Em particular, permitem-nos criar estatísticas anónimas que ajudam a compreender como os Clientes utilizam o website da Loja Online, o que possibilita melhorar a sua estrutura e conteúdo.
Estes cookies são definidos por nós e pelo serviço de análise de terceiros Google Analytics. Os dados recolhidos desta forma são armazenados de forma agregada e não constituem informações pessoalmente identificáveis.
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Nome |
Fornecedor |
Descrição e finalidade |
Período de armazenamento e retenção |
|
_ga
|
google.com |
O cookie principal utilizado pelo Google Analytics permite que o serviço distinga um visitante de outro. |
2 anos |
|
_glc_au |
.google.com |
O cookie é utilizado pelo Google Tag Manager para acompanhar e armazenar conversões. |
4 meses |
|
_hjSessionUser_{site_id} |
.hotjar.com
|
Definido quando um utilizador acede pela primeira vez a uma página. |
365 dias |
|
_hjHasCachedUserAttributes |
.hotjar.com |
Permite-nos saber se os dados definidos no item _hjUserAttributes do Armazenamento Local estão atualizados ou não. |
Duração da sessão. |
|
_hjUserAttributesHash |
.hotjar.com |
Permite-nos saber quando algum Atributo de Utilizador foi alterado e precisa de ser atualizado. |
Duração de 2 minutos, com prolongamentos a cada 30 segundos. |
|
_hjUserAttributes |
.hotjar.com |
Armazena os Atributos de Utilizador enviados através da API Hotjar Identify. |
Sem data de expiração explícita.
|
|
hjViewportId |
.hotjar.com |
Armazena detalhes do ecrã do utilizador, como tamanho e dimensões. |
Duração da sessão. |
|
hjActiveViewportIds |
.hotjar.com |
Armazena os IDs dos ecrãs ativos do utilizador. |
Persistente |
|
_hjSession_{site_id} |
.hotjar.com |
Armazena os dados da sessão atual. |
Duração de 30 minutos, prorrogável de acordo com a atividade do utilizador. |
|
_hjCookieTest |
.hotjar.com |
Verifica se o Código de Rastreio Hotjar pode usar cookies. Se puder, o valor é definido como 1. |
Eliminado quase imediatamente após ser criado. Duração inferior a 100 milissegundos (ms), o tempo de expiração do cookie é definido para a duração da sessão. |
|
_hjLocalStorageTest |
.hotjar.com |
Verifica se o Código de Rastreio Hotjar pode usar o Local Storage. |
Os dados armazenados em _hjLocalStorageTest não têm um prazo de expiração definido, mas são eliminados quase imediatamente após serem criados.
|
|
_hjSessionStorageTest |
.hotjar.com |
Verifica se o Código de Rastreio Hotjar pode usar o Session Storage. |
Os dados armazenados em _hjSessionStorageTest não têm um prazo de expiração definido, mas são eliminados quase imediatamente após serem criados.
|
|
_hjTLDTest |
.hotjar.com |
Permite-nos tentar determinar o caminho de cookie mais genérico a utilizar, em vez do nome do host da página. |
Após esta verificação, o cookie é eliminado. Duração da sessão. |
|
_hjClosedSurveyInvites |
.hotjar.com |
Definido quando um utilizador interage com o modal de convite do Link Survey. |
365 dias |
|
_hjDonePolls |
.hotjar.com |
Definido quando um utilizador completa um inquérito no site. |
365 dias |
|
_hjMinimizedPolls |
.hotjar.com |
Definido quando um utilizador minimiza um inquérito no site. |
365 dias |
|
_hjShownFeedbackMessag |
.hotjar.com |
Definido quando um utilizador minimiza ou completa um widget de Feedback. |
1 dia |
|
FPLC |
google.com |
Utilizado para rastrear tags entre domínios. |
20 horas |
|
_gid |
google.com |
Usado para distinguir utilizadores. |
24 horas |
|
_gat[_] |
google.com |
Usado para limitar a taxa de pedidos. |
1 minuto |
|
__utma |
google.com |
Usado para distinguir entre utilizadores e sessões. O cookie é atualizado cada vez que os dados são enviados para o Google Analytics. |
2 anos |
|
__utmb |
google.com |
Usado para definir novas sessões/visitas. Um cookie é criado quando a biblioteca JavaScript está a funcionar e não existem cookies __utmb. O cookie é atualizado cada vez que os dados são enviados para o Google Analytics. |
30 minutos |
|
__utmc |
google.com |
Usado em conjunto com o cookie __utmb para determinar se um utilizador se encontra numa nova sessão/visita. |
Sessão |
|
__utmt |
google.com |
Usado para limitar a taxa de pedidos. |
10 minutos |
|
__utmz |
google.com |
Armazena a fonte de tráfego ou a campanha que explica como o utilizador chegou ao seu site. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics. |
6 meses |
|
__utmv |
google.com |
Usado para armazenar dados de variáveis personalizadas ao nível do visitante. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics. |
2 anos |
|
FPID |
google.com |
Cookie definido pelo Google Analytics. Aplicável para implementação de análise do lado do servidor. O valor armazenado em FPID é usado para definir o ID do Cliente ao fazer uma solicitação aos servidores do Google. |
2 anos |
|
_dc_gtm_ |
google.com |
Utilizado pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitações. |
1 minuto |
|
_gaexp |
google.com |
Usado para determinar a inclusão de um utilizador num experimento e a expiração dos experimentos em que o utilizador foi incluído. |
Definido pelo utilizador; máximo de 93 dias. |
|
_gaexp_rc |
google.com |
Usado para melhorar a experiência do visitante, determinando a inclusão do utilizador em testes. |
10 segundos |
|
_opt_awcid |
google.com |
Usado para campanhas associadas aos IDs de Cliente do Google Ads.
|
24 horas |
|
_opt_awcid |
google.com |
Usado para campanhas associadas aos IDs de cliente do Google Ads. |
24 horas |
|
_opt_awgid |
google.com |
Usado para campanhas associadas aos IDs de cliente do Google Ads. |
24 horas |
|
_opt_awkid |
google.com |
Usado para campanhas associadas aos IDs de cliente do Google Ads. |
24 horas |
|
_opt_utmc |
google.com |
Armazena o último parâmetro da requisição utm_campaign. |
24 horas |
Cookies de funcionalidade
Estes cookies permitem que a Loja Online ofereça funcionalidades melhoradas e personalização do conteúdo que disponibilizamos a si (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região). Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem não funcionar corretamente.
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Nome |
Fornecedor |
Descrição e finalidade |
Período de armazenamento e retenção |
|
application_name
|
makeup |
Parâmetros que se referem ao cookie e o identificam de forma única. Estes incluem o nome da aplicação, o namespace da aplicação, o nome do utilizador e o ID da sessão. |
Duração da sessão. |
|
views |
makeup |
Armazena a quantidade de páginas que o utilizador final visualiza ao visitar os sites. |
Duração da sessão. |
|
pwa |
makeup |
Usado nas nossas WebApps para permitir a funcionalidade de Aplicação Web Progressiva (PWA). |
Duração da sessão. |
|
test_cookie |
google.com |
Definido por doubleclick.net e usado para determinar se o navegador do usuário suporta cookies. |
15 minutos |
|
pm_sess |
google.com |
Garante que as solicitações dentro de uma sessão de navegação sejam feitas pelo próprio usuário e não por outros sites. |
30 minutos |
|
pm_sess_NNN |
google.com |
Garante que as solicitações durante uma sessão de navegação sejam feitas pelo próprio usuário e não por outros sites. |
30 minutos |
|
aboutads_sessNNN |
google.com |
Usado para associar várias solicitações feitas por um usuário em uma página à sessão desse usuário. |
30 minutos |
|
AMP_TOKEN |
google.com |
Cookie que contém um ID único associado a cada usuário no seu domínio. |
30 segundos a 1 ano |
|
GA_OPT_OUT |
google.com |
Este cookie garante que as preferências de marketing sejam armazenadas e que os dados sejam eliminados de acordo. |
Até 10 de Novembro de 2030 |
|
__eoi |
google.com |
Este cookie ainda não possui uma descrição. Nossa equipe está trabalhando para fornecer mais informações. |
6 meses |
Podemos alterar certos cookies de tempos em tempos, sobre os quais iremos notificá-lo.
4. Que dados recolhemos automaticamente com a utilização de cookies?
Dependendo das definições do seu navegador de internet, podemos recolher automaticamente as seguintes categorias de dados quando navega na Loja Online:
-
Informação técnica: endereços IP dos nossos Clientes, versão do navegador (tipo e versão), nome do fornecedor de acesso dos Clientes, sistema operativo e interface dos Clientes ou dados relacionados com o seu dispositivo, preferências de idioma, localização (com base no endereço IP segundo dados abertos), etc.
-
Dados de ligação: registos (identificadores, data e hora de ligação à conta dos Clientes, à Loja Online, etc.)
-
Dados relativos à utilização da Loja Online e das aplicações pelos Clientes: páginas visualizadas, websites a partir dos quais os Clientes acedem à Loja Online, ações de navegação dos Clientes, produtos pesquisados, data, hora e duração da visita dos Clientes, etc.
5. Os cookies são seguros e posso desativá-los?
O mecanismo de cookies é seguro para os computadores dos Clientes da Loja Online. Em particular, não é possível que vírus, software indesejado ou programas maliciosos entrem nos computadores dos Clientes através dos cookies. No entanto, os Clientes têm nos seus navegadores a opção de limitar ou desativar o acesso dos cookies aos computadores. Se optar por usar esta funcionalidade, será possível continuar a utilizar a Loja Online, exceto para funções que, pela sua natureza, requerem cookies.
Consulte os links seguintes para saber como pode alterar as definições de cookies nos principais navegadores web:
d) Chrome e Chrome mobile browser;
e) Safari e Safari mobile browser;
f) Opera browser.
Em qualquer caso, pode expressar a sua escolha relativamente aos cookies utilizando este botão.
6. Como é que a Empresa trata os dados recolhidos através de cookies?
A mensagem sobre a utilização de cookies foi provavelmente a primeira mensagem que viu quando visitou a nossa Loja Online. Na maioria dos casos, solicitamos o seu consentimento para a utilização de cookies. No entanto, não pedimos o seu consentimento para a instalação de cookies que sejam estritamente necessários para o funcionamento da Loja Online em geral e de algumas das suas funcionalidades em particular (por exemplo, a própria opção de recusar determinados cookies).
Os dados que recolhemos através de cookies, quando constituem dados pessoais, são tratados de acordo com as disposições da nossa Política de Privacidade.
7. Informações de Contacto
Pode contactar-nos caso tenha alguma questão sobre a nossa Política de Cookies.
La MakeUp Sp. z o.o.
Rua Domanevskaya, 37, fracção 17.6
Varsóvia, Polónia
E-mail: dpo@makeup.pl
